กำหนดขอบเขตการเล่นให้ชัดเจน
เราขอให้สมาชิกประเมินทั้งเงิน เวลา และความรู้สึกของตนเองก่อนเล่นเสมอ การตั้งขอบเขตไว้ล่วงหน้าและขอความช่วยเหลือเมื่อเริ่มควบคุมการเล่นได้ยาก สำคัญกว่าการพยายามเล่นต่อเพื่อเปลี่ยนผลที่เกิดขึ้น
ผู้เล่นต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปี
บริการของเราสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้ที่อายุต่ำกว่านี้ไม่ควรสมัคร ใช้บัญชีของผู้อื่น หรือเข้าร่วมเล่นเกม ผู้ใหญ่ควรดูแลข้อมูลเข้าสู่ระบบของตน ไม่เปิดเผยรหัสผ่าน และระวังไม่ให้อุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้ค้างไว้ถูกนำไปใช้โดยผู้เยาว์ หากคุณพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับอายุของผู้ใช้บัญชี ให้หยุดการใช้งานและแจ้งทีมงานภาษาไทยผ่านช่องทางช่วยเหลือที่คุณเข้าถึงได้ เราจะรับเรื่องเพื่อตรวจสอบบัญชีและแนวทางจัดการตามข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ถือว่าการใช้บัญชีแทนกันเป็นวิธีหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านอายุ
กลับไปสารบัญ ↑กำหนดงบประมาณก่อนเล่น
ก่อนเริ่มเล่น ให้กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมใช้เพื่อความบันเทิงได้จริง โดยแยกออกจากค่าเช่า ค่าอาหาร หนี้ และเงินสำรอง อย่านำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาวางเดิมพัน แม้เกมจะมีกติกาหรือรูปแบบที่คุณคุ้นเคย ผลของแต่ละรอบก็ไม่ใช่รายได้ที่คาดหมายได้ ตรวจสอบยอดใช้จ่ายรวมของตนเป็นระยะ รวมถึงเงินที่ฝากและผลที่เกิดขึ้นจากหลายเกมในช่วงเดียวกัน หากใช้เกินงบที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่น ไม่เพิ่มงบเพื่อแก้สถานการณ์ คุณสามารถติดต่อทีมงานภาษาไทยเพื่อสอบถามวิธีขอจำกัดการใช้บัญชีและขอบเขตที่สามารถดำเนินการได้ แทนการคาดเดาว่าระบบจะจำกัดวงเงินให้โดยอัตโนมัติ
กลับไปสารบัญ ↑รักษาขอบเขตด้านเวลา
กำหนดช่วงเวลาเริ่มและเวลาหยุดให้ชัดเจน รวมถึงเวลาพักระหว่างการเล่น การเล่นต่อเนื่องนาน ๆ อาจทำให้ตัดสินใจโดยไม่ทันสังเกตยอดใช้จ่ายหรือความเหนื่อยล้า ควรหลีกเลี่ยงการเล่นขณะทำงาน ขณะต้องดูแลผู้อื่น หรือในเวลาที่ควรพักผ่อน ตั้งการเตือนด้วยอุปกรณ์ของคุณเองหากต้องการ และเมื่อครบเวลาที่กำหนดให้ปิดเกม ไม่ใช้ผลรอบล่าสุดเป็นเหตุยืดเวลา หากคุณพบว่าตนกลับมาเล่นบ่อยกว่าที่ตั้งใจ หรือการเล่นเริ่มเบียดบังความรับผิดชอบประจำวัน ให้พักจากการเล่นและพูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้
กลับไปสารบัญ ↑ไม่เล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสีย
ผลของบาคาร่า สล็อต เกมไพ่ หรือเกมประเภทอื่นอาจไม่เป็นไปตามที่คุณคาดไว้ การเสียเงินในรอบก่อนหน้าไม่ได้ทำให้รอบถัดไปมีโอกาสชดเชยมากขึ้น เราขอให้คุณไม่เพิ่มเงินเดิมพัน ฝากเงินเพิ่ม หรือเปลี่ยนเกมเพียงเพราะต้องการนำเงินที่เสียไปกลับคืนมา เมื่อรู้สึกกดดันให้เล่นต่อเพื่อเอาคืน ให้หยุดทันทีและออกจากบัญชี ทบทวนยอดใช้จ่ายตามจริงหลังจากได้พัก ไม่ยืมเงินหรือใช้วงเงินสินเชื่อเพื่อเล่น หากความคิดเรื่องการเอาคืนเกิดขึ้นซ้ำ ๆ นั่นเป็นสัญญาณให้ขอความช่วยเหลือและพิจารณาพักการใช้งานบัญชี ไม่ใช่เหตุให้เพิ่มความเสี่ยง
กลับไปสารบัญ ↑สังเกตสัญญาณที่ควรหยุดพัก
สังเกตว่าคุณกำลังเล่นเพราะสนุกหรือเพราะความเครียด ความโกรธ ความเหงา หรือความหวังว่าจะได้เงินมาแก้ปัญหา หากต้องปิดบังยอดใช้จ่าย นอนน้อยลง ละเลยงานหรือความสัมพันธ์ หรือรู้สึกหยุดไม่ได้ ควรหยุดเล่นและบอกคนที่คุณไว้ใจว่าเกิดอะไรขึ้น เราไม่มองการขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องน่าอาย คุณสามารถติดต่อทีมงานภาษาไทยเพื่อพูดคุยเรื่องบัญชีและทางเลือกในการจำกัดการใช้งาน หากมีความกังวลด้านสุขภาพจิตหรือการเงิน ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพหรือที่ปรึกษาทางการเงินที่เหมาะสม ทีมบริการบัญชีไม่ใช่ผู้ให้การรักษาทางการแพทย์
กลับไปสารบัญ ↑ขอพักการใช้งานบัญชี
หากคุณต้องการหยุดเล่นชั่วคราว ให้หยุดเข้าเกมและติดต่อทีมงานภาษาไทยผ่านช่องทางช่วยเหลือที่ใช้งานได้ แจ้งอย่างชัดเจนว่าต้องการพักบัญชีหรือจำกัดการเข้าถึง พร้อมระบุบัญชีของตนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบคำขอ คุณควรขอให้ทีมงานอธิบายขอบเขตของการพักใช้งานและผลต่อรายการที่ยังเกี่ยวข้องกับบัญชีก่อนดำเนินการ ระหว่างรอการตรวจสอบ อย่าฝากเงินเพิ่มหรือใช้บัญชีอื่นเพื่อเล่นต่อ การส่งข้อความหรือหยุดเข้าเว็บไซต์ด้วยตนเองไม่ควรถูกเข้าใจว่าเป็นการยืนยันว่าบัญชีถูกระงับแล้ว หากคุณยังเข้าถึงเกมได้หรือไม่แน่ใจว่าคำขอได้รับการดำเนินการอย่างไร ให้ติดต่อทีมงานอีกครั้งเพื่อตรวจสอบสถานะ
กลับไปสารบัญ ↑การแยกตนเองออกจากการเล่น
เมื่อการพักระยะสั้นไม่เพียงพอ คุณสามารถแจ้งทีมงานภาษาไทยว่าต้องการแยกตนเองออกจากการเล่นและขอระงับบัญชีในระยะยาวหรือถาวร ให้ระบุความประสงค์ตรง ๆ และขอรายละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตของการระงับ รวมถึงการจัดการยอดเงินและรายการที่ค้างอยู่ในบัญชีตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง เราแนะนำให้เก็บข้อความยืนยันการติดต่อไว้และตรวจสอบสถานะกับทีมงาน อย่าถือว่าคำขอมีผลทันทีเพียงเพราะส่งข้อความแล้ว และอย่าใช้บัญชีของบุคคลอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับ หากคุณรู้สึกว่าการกลับมาเล่นอาจทำให้ตนเองเสียการควบคุม ควรขอแรงสนับสนุนจากคนใกล้ชิดหรือผู้เชี่ยวชาญควบคู่กัน
กลับไปสารบัญ ↑ขอความช่วยเหลือเมื่อได้รับผลกระทบ
หากการเล่นกระทบค่าใช้จ่าย ความสัมพันธ์ การนอน หรืออารมณ์ ให้หยุดเล่นก่อนและติดต่อคนที่คุณไว้วางใจเพื่อไม่ต้องรับมือเพียงลำพัง สำหรับปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน หรือคำขอพักใช้งาน ทีมงานภาษาไทยของเราให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางช่วยเหลือที่เข้าถึงได้ โดยคุณสามารถแจ้งประเด็นและข้อมูลบัญชีที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ หากต้องการความช่วยเหลือเรื่องหนี้สินหรือสุขภาพจิต ให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือหน่วยบริการในพื้นที่ของคุณโดยตรง หากกำลังตกอยู่ในอันตรายหรือมีความคิดทำร้ายตนเอง ให้ติดต่อบริการฉุกเฉินในพื้นที่ทันที การพูดคุยกับทีมงานเรื่องบัญชีสามารถทำควบคู่กับการขอความช่วยเหลือจากผู้ที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านได้
กลับไปสารบัญ ↑